Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
MOGABO Clean Service
Inhaber: Hurbain Fobing Kinfack
Theodor-Brugsch-Straße 36
13125 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 76732640
E-Mail: contact@mogaboservise.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Angebotserstellung, zur Terminvereinbarung oder zur Durchführung unserer Reinigungsleistungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch erforderliche Daten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts. Vercel kann Daten in den USA verarbeiten. Vercel verwendet nach eigenen Angaben geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen, insbesondere Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.
Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Kontaktformular und Angebotsanfragen
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse oder Bezirk, gewünschte Reinigungsleistung, Nachricht und weitere Angaben zum Reinigungsobjekt.
Die Daten werden genutzt, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Reinigungsaufwand einzuschätzen, ein Angebot zu erstellen und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die technische Verarbeitung des Kontaktformulars verwenden wir Formspree, einen Dienst der Formspree Inc. Wenn Sie das Formular absenden, werden die eingegebenen Daten sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten an Formspree übermittelt, dort verarbeitet und an uns weitergeleitet. Formspree kann Daten in den USA und weiteren Ländern verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree.
Die Nutzung von Formspree erfolgt zur effizienten und sicheren Bearbeitung von Kontaktanfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen Bereitstellung des Kontaktformulars und im Schutz vor missbräuchlichen Anfragen.
5. Zugesendete Bilder
Sie können uns freiwillig Fotos von Sofas, Matratzen, Sesseln, Polsterbetten, Fahrzeuginnenräumen, Flecken oder anderen Reinigungsobjekten per WhatsApp oder E-Mail senden. Diese Fotos verwenden wir zur Einschätzung des Zustands, des Reinigungsaufwands und zur Angebotserstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte senden Sie nach Möglichkeit keine Bilder, auf denen Personen, Ausweisdokumente, Kennzeichen oder andere nicht erforderliche personenbezogene Informationen sichtbar sind. Falls solche Informationen dennoch sichtbar sind, verarbeiten wir sie nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
6. Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, bei sonstigen Anliegen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für die freiwillige Kommunikation bieten wir außerdem WhatsApp Business an. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei der Nutzung verarbeitet WhatsApp insbesondere Telefonnummer, Kommunikations- und Metadaten sowie Geräte- und Verbindungsdaten. Eine Verarbeitung durch WhatsApp und verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt nur, wenn Sie diesen Kanal selbst wählen. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Der Inhalt persönlicher Nachrichten und Anrufe ist nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
7. Durchführung von Reinigungsaufträgen
Bei einer Beauftragung verarbeiten wir die für die Leistung erforderlichen Daten, zum Beispiel Name, Adresse, Kontaktdaten, Termin, Leistungsumfang, Objektinformationen, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Zahlungs- und Rechnungsdaten
Rechnungs- und Zahlungsdaten werden zur Abwicklung der Zahlung, Buchhaltung und Erfüllung steuerlicher Pflichten verarbeitet. Bestimmte Unterlagen müssen nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben für mehrere Jahre aufbewahrt werden.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum sicheren Betrieb technischer Dienste erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Vercel, Formspree, WhatsApp, E-Mail-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberatung oder Behörden sein. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an eine Auftragsverarbeitung beachtet.
10. Einwilligungsverwaltung und notwendige Speicherung
Beim ersten Besuch dieser Website fragen wir Sie, ob Sie in den Einsatz von Google Analytics einwilligen. Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie die Schaltfläche „Statistik akzeptieren“ gewählt haben. Wenn Sie „Nur notwendige“ wählen, wird Google Analytics nicht geladen.
Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel mogabo-cookie-consent gespeichert. Diese technisch notwendige Speicherung enthält Ihre Auswahl, die Version der Einwilligungsabfrage und den Zeitpunkt der letzten Änderung. Sie dient ausschließlich dazu, Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen, und wird nicht an uns oder Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Auswahl bleibt gespeichert, bis Sie sie ändern oder den lokalen Speicher Ihres Browsers löschen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Startseite ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Cookie-Einstellungen jetzt ändern
11. Google Analytics
Sofern Sie einwilligen, verwenden wir Google Analytics 4 mit der Mess-ID G-YZFWFVZ8LD. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Inhalte, Bedienbarkeit und Leistung verbessern können.
Dabei können insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, ungefähre Standortinformationen, Referrer-URL, Interaktionen sowie Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen verarbeitet werden. Google Analytics verwendet nach Ihrer Einwilligung insbesondere die Cookies _ga und _ga_<Container-ID>, um Besucher und Sitzungen zu unterscheiden. Diese Cookies können standardmäßig bis zu zwei Jahre gespeichert werden.
Die Verarbeitung und das Speichern bzw. Auslesen nicht notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Werbe-Speicherung, personalisierte Werbung und die Nutzung von Nutzerdaten für Werbung sind in unserer technischen Konfiguration deaktiviert. Google Analytics wird vor Ihrer Zustimmung vollständig blockiert.
Daten können auch durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den USA verarbeitet werden. Google stützt internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Die Aufbewahrungsdauer nutzer- und ereignisbezogener Daten in Google Analytics richtet sich nach den Einstellungen unserer Analytics-Property; Google Analytics 4 erlaubt hier grundsätzlich Zeiträume von zwei oder vierzehn Monaten. Aggregierte Berichte können länger erhalten bleiben.
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die weitere Erfassung deaktiviert und vorhandene Google-Analytics-Cookies werden, soweit technisch möglich, von dieser Website gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google und in den Datenschutzinformationen zu Google Analytics.
12. Externe Inhalte von Unsplash
Ein einzelnes Bild wird von den Servern der Unsplash Inc. geladen. Beim Laden kann Unsplash insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite erhalten. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden Darstellung unserer Leistungen. Unsplash kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Unsplash.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Die Bereitstellung Ihrer Daten für eine Anfrage ist freiwillig. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht über das Kontaktformular bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
14. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser in Berlin ansässiges Unternehmen ist insbesondere die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de, zuständig. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.
16. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website wird aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte über eine SSL- bzw. TLS-verschlüsselte Verbindung bereitgestellt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile des Browsers.
17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: August 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, technische Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.